fbpx

Frågor & svar

Nedan hittar ni några av de vanligast förekommande frågorna vi får. Vid övriga frågor är ni givetvis varmt välkomna att höra av er!

Alla abonnemang kan sägas upp med min. 12 månaders uppsägningstid.

Vid beställning anger du vilken betalningsmetod du föredrar. Denna betalningsmetod kommer att användas under prenumerationens livstid.

 

Nej, vi byter bara kabel om det är den bästa lösningen. Vi kontrollerar kabeln och söker upp felet. Härifrån hittar vi den bästa lösningen, oavsett om det är en ny kabel eller en reparation av den befintliga. Byte av kabel, reparation av kabelbrott ingår tyvärr inte i Serviceabonnemang/ Vinterservice. I stället hänvisar vi till våra Trygghetsabonnemang.

 
 

Den stora skillnaden är att med ett Serviceabonnemang behöver du inte göra något, vi kontaktar dig och ser till att din maskin är klar för säsongen och vi byter även bladen.

Vill du själv boka med oss vid behov, så vi kommer ut när det passar i vår planering, välja då en Vinterservice. Kvaliteten är densamma.

Med ett abonnemang kommer vi en gång per år efter överenskommelse med dig. Vill du att vi ska komma fler gånger beställer du helt enkelt en till Service så kommer vi ut och hjälper dig.

 

Ja, vid fastprisinstallationer ingår all kabel oavsett märke och behov.

 

Vi har räknat ut ett medel för gräsmattor på tomter upp till 2000m². Man kan säga att alla har ju ett hus, en uppfart, en gång eller två, några träd, kanske ett trä däck och en odling. Genom att hänvisa till tomtstorleken så slippa ni räka ut storleken på er gräsmatta. Sök upp er adress på här och få fram er tomtstorlek snabb och lätt.  

 
 

Nej, det tycker vi inte. Det beror på vad som ingår i programuppdateringen. Vi för en löpande dialog med de flesta tillverkare och utifrån deras input kan vi bedöma vad som är trevligt att ha och behöver ha.

 

Vi går alltid efter de produkter som tillverkarna rekommenderar och de produkter som är miljövänliga.

 

Genom att lägga kabel i marken så skyddas den från solen, robotens knivblad, vertikalskärrare mm. En ”i marken” installationer håller mycket längre och syns inte. 

 

En vanlig standardkabel går vanligtvis sönder 3,2 gånger under robotklipparens livslängd. Förutom skydd mot skadedjur så håller Premiumkabel mot maskrosplockare och de flesta andra handverktyg. Robotgräsklipparens beräknad livslängd är ca 8–12 år det är en bra investering.

 
 

I 99% av fallen räcker det för oss att se en satellitbild av er tomt samt föra en dialog per telefon med er innan installation för att kunna utföra en installation samma dag som vi kommer till er.

 

Allt beror på storlek av tomt, om tomten är avancerad dvs många svängar och ojämnt underlag, om det finns många branta backar. Roboservice installerar alla märken. Vi pratar gärna Robotgräsklippare med er så ring gärna.

 
 
  • Främsta anledningarna är ovarsamhet med trädgårdsredskap.
  • Skadedjur i form av sorkar och mullvadar, de tror att kabel är en rot, och den ska bort.
  • Sol, solen sliter mer på kabel är något annat. Därför är det viktigt att använda kabel av hög kvalitet och gömma den i jorden borta från solens strålar.
  • Små försvagningar i plasten kan släppa in fukt vilket gör att kabel korroderar. 
  • Stöldmärkningsvätska som innehåller en unik kod, därför av Polisen kallat MärkDNA. Vätskan penslas eller sprayas på objekt varpå den torkar och är extremt svårt att ta bort. Märkningen lyser upp kraftigt rödrosa i speciellt UV-ljus. Den rödrosa färgen är unik i vår naturliga miljö vilket ger Polisen en förhöjd misstankegrad vid detektering av den fluorescerande färgen. Anledningen till den rödrosa färgen är att rött innebär just stopp. I UV-ljus syns det mesta blått eller gröngult vilket innebär att man inte vet om det är märkDNA eller ej. Den röda färgen sticker ut och känns enkelt igen av Polisen. RoboService har  registrerat den unika koden i en internationell databas ger spårbarhet åt Polisen på märkta objekt och kontaktar oss.

     
  • Ja, det finns robotgräsklippare som fungerar utan en begränsningskabel. Dessa robotar använder sig ofta av avancerade navigeringstekniker som GPS och RTK metoder för att känna av gränserna för sitt klippområde. Detta eliminerar behovet av en fysisk kabel för att definiera klippområdet.

     
    • Nej, men skall den vara ute, skall strömmen vara inkopplad.

     

För att hålla din robotgräsklippare i topptrim och ge batteriet en längre livslängd är det essentiellt att byta ut dess dansande stålben, alltså knivarna, med jämna mellanrum. Om du märker att ditt gräs börjar likna en misslyckad frisyr med gula toppar eller ser ut som det fastnade i en pappersstrimlare, då har du fått universum att viska i ditt öra: “Det är dags för nya knivar”. För ett gräs som ser ut som det vore klippt av en intergalaktisk frisörmästare rekommenderar vi ett knivbyte 2-3 gånger per säsong för den genomsnittliga villatomten.

När du byter knivar, tänk på dessa universella sanningar:

  1. Säg adjö till strömmen genom att vrida av strömbrytaren på din gräsklipparkompis. Det är som att lägga den i hyper-sömn.
  2. Byt ut både kniven och dess trogna följeslagare, skruvarna, för att undvika interdimensionella problem.
  3. Använd de mystiska hålen i hasplåten som portaler för att avlägsna de gamla knivarna och välkomna de nya.
  4. Utför den rituella dansen genom att snurra på brickan för att säkerställa att knivarna är fria att rotera i galaxen av gräs.
  5. Rengör brickan från förfädernas damm innan du fäster de nya knivarna, så att de kan skära genom tidsåldrar av gräs obehindrat.

Med dessa steg blir ditt gräs så fint att till och med Zaphod Beeblebrox skulle bli avundsjuk.